“稍等，酒放在那里，我砍完之后再来喝”

关羽非常注意形象工程的，有很漂亮的胡子，他之所以叫关公，就是因为叫美髯公。关羽是为数不多的男人对自己胡子的关注程度多过女人对自己头发关注程度的人。他很注重形象，武将一般都是靠武力指数提升个人魅力，而关羽不一样，他读《春秋》，他要体现的是能文能武。要在今天，他也会去读个EMBA，因为这件事情很重要，实在不行的话，他就会去“西太平洋”拿个博士学位回来，他 很在意这件事情。

关羽“成”在哪里?

我们来看，关羽一战成名在什么时候？温酒斩华雄。对方派出华雄，华雄在董卓那边武力指数排名第四。这边呢，被派出去的军队出去几次被砍几次，关羽出来说:“我去。”各位留意一下曹操，看他多厉害，立刻说：“拿酒来，英雄，喝杯酒再去。”

曹操厉害在什么地方？关羽有可能是英雄，喝完酒之后，曹操美名天下扬，叫“慧眼识英雄”；万一关羽是个狗熊，没有关系，也就浪费了一杯酒，还是别人的酒。可是你有没有做这个动作很重要，尤其是对在座的各位来讲，因为大家测评结果都比较集中在C特质和S特质。我要提醒各位的是，有的时候，要多去行动，如果你连行动的动作都没有，是没有办法产生影响力的，关羽和曹操的厉害之处就体现在这一个小小的动作之上。

你看人家关羽，就多做了一个动作，他说:“稍等，酒放在那里，我砍完之后再来喝。”所以关羽就先去砍，砍完之后回来，酒还是温的，于是一段故事就流传出去了。但是，有没有可能关羽去砍华雄砍了很久，砍啊砍啊砍，回来之后，酒已经凉了，有没有关系？完全没关系，可是你有没有做这个动作很重要。

如果你还没有感觉的话，我再换一个讲法，假如今天不是关羽去砍华雄，而是张飞去砍华雄，张飞说:“我去。”曹操说:“英雄，喝杯酒再去。"请问张飞会怎么办？张飞定会二话不说，一饮而尽，砍得再快，也没什么事情发生。

你要知道，有些人是会干事的，有些人是会汇报工作的。所以，如果你是I的话，领导在你汇报时就知道，你的汇报有的时候可能有点水分。两个人同样与你讲“800万，没问题”、“2000万，没问题”，但是A与你讲和B与你讲能一样吗？你作为一个领导干部这点基本的敏感度都没有，你对人的部分还有很大的提升空间。同样对你讲“800万”，同样对你讲“2000万”，有些人讲了，很可能他哪怕把脑袋掉了也一定会给你做到，可是有些人，往往叫800万，实际上只能完成600万。因此，你如果给整个部门或整个项目做规划的时候，一定得清楚，他说的这个 800 万你可能要预留 200万让其他人来补一下，或者你自己要保留一些最后的应急资源以填补空缺。不同的对象，很大程度上决定了你管理、互动、销售方式的差异。

张飞跟关羽的差异在哪里?

张飞跟关羽两人有着非常典型的差异。张飞跟上下级的关系相对处理得比较差，可是他跟同级关系，特别跟诸葛亮这些文臣的关系处理得非常好。你留意一下，无论是《三国志》、《三国演义》，还是《三国》电视连续剧，全部都可以看到，他是非常注重与平级同事的关系处理的。

可是关羽不一样，关羽把上下级的关系处理得非常好，因为这涉及他的名声。你对普通人的所作所为，容易形成一个故事被传播。可是关羽骨子里面不容易看得起其他人，因为他很讨厌别人抢他的风头，他的情绪自控力还有提升的空间。最典型的一件事情就是封五虎将的时候，关羽有很大的情绪。五虎将封了他跟张飞，张飞是兄弟，赵云也没得讲，他的武功比关羽高，功劳比他高。可是他对两个人非常不服气，他说：“黄忠凭什么，老兵而已；马超凭什么，反贼而已。”就因为他情绪控制能力弱，甚至差点破坏了他大哥刘备的统一大计。他大哥是有战略的，他是跟毛主席学的，反正现在玩穿越嘛。毛主席曾经说过:“团结一切可以团结的力量。”他大哥的策略很简单，我把马超给封了，现在跟我打的人，让他知道反叛还有未来；我把黄忠给升了，代表现在在干的这批小兵们也有了希望。

关羽根本不管这些，幸好有“人精”诸葛亮，人家三招搞定他。第一招先上来跟他说:“关二哥，马超确实厉害，就跟张飞差不多，但是比你还是有点距离的。”看这个领导讲话太有技术了：首先，既然刘皇叔说他好，他不能跳出来说马超不行，跟领导的方向不一致是不行的，所以他一定上来说“马超很好”；同时，他说“跟张飞差不多，离你还是有点距离”，他这句话会起作用的前提是，关羽骨子里面真心认为他比张飞强，诸葛亮必须能够准确地判断关羽的自我认识。第一句话先说马超，第二句话这么说:“黄忠虽然是老兵，但老兵是谁带出来的呢？老兵是将领带出来的，虽然大家同为将，你却是将中之将。”关羽马上感觉来了。而且最无聊、最有趣、最狠的一招是诸葛亮讲的第三句话，他说:“更何况江湖上都在传说你有个漂亮的胡子，大家都说你是美髯公。”这如果不是一个超I的人，他真的无法接受，一个男人被别人评价为帅有什么好了不起的，因为这世界上只要他是个男人他就帅，可是对I来讲不是的，你只要赞美我，我开心就OK了。

所以张飞跟关羽是不同类型的。你是一个团队的领导的大领导，你一定要知道不同的下属担任领导应该注意的方面。张飞是跨部门沟通没问题，跟团队内部的沟通要调整；关羽是团队内部没问题，但容易形成小团队，跨部门沟通很可能有障碍。你作为更高层的领导，应该用什么方式去引导不同特质的领导扬长避短，你一定要有敏感度。我相信各位在理论方面一定比我强很多，但是由于天天跟那些中小企业接触，也跟一些大型的500强企业接触，我发现有太多这种真实的案例，带给我们很多重要的经验和教训。

关羽“败”在哪里?

关羽成名在非常善于形象包装和形象传播，但请问关羽是怎么死的？大意失荆州，败走麦城。导火索是对方要娶他的女儿,他说“虎女焉能嫁犬子”，“我是老虎的女儿，你是狗的儿子”，直接骂人家，但忽略了一件事情,他哥哥还娶了人家妹妹孙尚香。诸葛亮请他去守荆州的时候，他有写军令状，写的时候诸葛亮跟他讲的只有四个字“联吴抗魏”，联合东吴对抗魏国。他答应了去守荆州之后，由于情绪控制能力弱，一直自以为是，不断地在塑造传奇和传说，却忽略了公司应该做的，团队应该做的，国家应该做的。

最典型的一个案例，叫单刀赴会。他拿一把刀，架在东吴鲁肃的脖子上，带鲁肃绕场一周。鲁肃是东吴里面极少数的亲蜀派，而且对方的职级是大都督，关羽这样做完之后，严重的后果是吴国没有任何人愿意再跟蜀国联盟，因为联盟的最好下场就是被对方的二哥拿把刀到处绕，所以他已经失去了外部环境的势，这是第一个方面。第二个方面，研究组织的微观环境，关羽的下属有没有很多次出来炫耀和展示的机会？你去留意一下，我们在做干部任免的时候，一定会先想清楚这个干部上来之后很可能出现的问题是什么，大部分我想清楚了，我才用他，这件事情很重要，因为用好一个干部对我的组织的影响非常大，我如果是总经理，我的副总经理选择非常重要。微观环境是，关羽是一个很爱出风头的人，下属有任何风头都会被他先抢了，他自己包装一下就传出去了。所以有很多人评论说，关羽哪怕不失荆州，他也会失掉其他的州，因为不论是宏观环境还是微观环境，外部环境还是内部环境，他全部都已经失去了这个势，他的这点强势最后反而变成了他的弱势。这就是关羽。

—摘自 《DISCover 自我探索》 李海峰著