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题库总题328
特征关键词
仔细、有条不紊、严谨准确
完美主义、逻辑性强
优势
谨言慎行、劳苦尽心、任务导向、讲求系统
劣势(过度使用优势,会导致)
优柔寡断、吹毛求疵、轻忽感觉、官僚作风
面对压力时
可能会退缩、慢半拍
害怕
被批评
特征关键词
积级进取、争强好胜、强势
直截了当、自信、直率
优势
独立果决、结果导向、率直、务实自律
劣势(过度使用优势,会导致)
被别人利用
面对压力时
可能会粗鲁、没耐心
害怕
被别人利用
特征关键词
可靠、深思熟虑、亲切友好
善倾听者、周到、自制力强
优势
圆融老辣、值得信赖、支援度高、人际导向
劣势(过度使用优势,会导致)
逃避冲突、依赖他人、默许顺从、抗拒改变
面对压力时
可能会犹豫不决、惟命是从
害怕
失去保障
特征关键词
善于言辞、健谈、有说服力
善于交际、友好、乐观积极
优势
口齿伶俐、步调快速、有想象力、轻松活泼
劣势(过度使用优势,会导致)
不善倾听、缺乏耐心、不切实际、容易分心
面对压力时
可能会杂乱无章、口出恶言
害怕
失去他人认可
本来觉得如此粗糙的分类估计没什么用吧,因为人的性格是很复杂多面的,但是多面里其实也有最主要的那面的,特别是听到每种类型的关键词和情绪的时候,暗暗感叹有点准耶,我好像是这样。
但事情并没有完。老师还讲了在生活中,你也可以试着去判断别人的所属类型,想想看别人在意的东西你能不能给,这可以帮助你拥有各种融洽的关系。
很多时候,我们都是感觉另外一个人懂我们,才愿意交流以及发生接下来的一切的。
所以了解自己,了解优势和软肋,以及了解别人,都是很重要的事情。
其实这个道理我以前也听过,但这次再次听到,还是激发了我很多思考。这大概就是上周S讲课的时候说的“只是听过很多道理当然过不好这一生。因为真正的懂道理是一次次听到这些道理且伴随着一次次根据道理的行动,经过反思和改进,最后发现道理确实有道理才行的”。
讲销售力的课和讲成长的课核心内容有交叉,也印证了顶级思维很相像吧。
有知识也有行动就能走得更远,让book smart 和street smart结合,就可以更聪明得行事。
最后想说Lirosa这个课挺不错的,让我学到很多。今天也会认真听讲的哈哈
他的口头禅要么就是听起来让人觉得很温暖,要么就是带有商量似的口吻,比如
不知道你的同事里面有没有这样的人:
没错,邓语就是这么一个现代的“活雷锋”,并且他的所作所为都是出自他的真心,甚至不需要你开口,他也能感觉到你需要什么,并帮你做好。对于他来说,帮助别人就是帮助自己。
邓语的人生观可以用一句话来概括:“先付出,后回报。”在他的心目中,自己的形象是一个到处散播爱心的、闪闪发亮的小天使。只有被人需要才能实现他的人生价值,否则一切都没有意义。
如果你了解DISC,你就会发现,这是典型的I+S型风格。
I型风格,我们把他称作影响型或者活泼型,这种风格非常活跃,爱幻想,情绪多变,表现欲很强,喜欢表达自己,说话的时候滔滔不绝,喜欢参加各种活动,喜欢热闹的气氛,在团队中往往有一定的影响力,属于社交高手。
S型风格,我们把他称作和平型或者稳健型,这种风格很有耐心,同时也是体贴、有同情心的,他们喜欢聆听,对别人的内心世界特别关心,他们做事情的动作缓慢,说话柔和,不敢冒险,谦虚忍让,而且特别能坚持、有耐力。
在IS型风格那里,你绝对不会看到他们开口向你诉苦,直接拒绝你需要帮助的请求,或者看到你陷入困境而袖手旁观的情景。他们喜欢营造出一个愉悦、快乐、互信的环境,在这样的环境中,尽可能的去满足更多人的需求。
IS型风格非常注重建立关系,他们喜欢和团队一起工作,领导或者影响一个团队,通过自己的以身作则,鼓励他人去发挥才能。他们的伶牙俐齿会激发出自信和信任,他们总是努力让身处的情境变得有氛围。
IS型风格既为自己代言,也为别人代言。有时候,他们会在理解别人的基础上替别人说话,说出别人的担忧和顾虑,他们认为这样可以促进团队内部的相互理解和相互支持。他们尤其善于帮助团队控制情绪,并带领团队找出解决问题的策略。
如何从人群中发现IS型风格呢?
朱莉在晋升人力资源经理之前,她已经在招聘岗、薪酬岗、绩效岗都分别工作过一段时间了,不过,她其实从来没有想过晋升。但当时,人力资源总监必须在匆忙之中做出决定,而经验丰富、宿敌又不多的朱莉,便成了大家一致推崇的选择。
“她像是一个知心姐姐”,公司的一位同事说,“她总是关心别人做得怎么样,他们是否能在工作中得到成就感和满足感?是否觉得自己的事业上了轨道?是否工作得开心快乐?” 她的下属说她 “非常有人缘”、“不摆架子”,而且是“不容易生气的人”,她最显著的特征是具备合作精神。“她是个很有团队协作意识的人。”她的同事都这么说。“在公司那么长时间以来,我从来没有看到她和谁发生过冲突,”她的一位同事说,“当你想要和她争论的时候,她会接纳并赞同你的说法。” 朱莉善于授权,在工作上只给出大方向,允许下属自由行动,由她来提供必要的资源。她乐于倾听下属的建议,很少给出明确的指示。
“她是个很包容的领导”,一名员工说“我只希望在一些棘手的问题上,她能多表明她自己的立场,但她好像不喜欢压力,如果我们催促她尽快做出决定,她会很难受!她更喜欢聆听和点头,但什么也不会做。不过,有的时候,当我们彼此明显各持己见时,她会先让我们争论一番,然后很灵活的从中调停出一条解决之道。” 朱莉想在公司内部办一个图书馆,每年都会跟人力资源总监提这个事情,人力资源总监一直以来不置可否,但她每年都会优化方案之后再次向总监申请,今年总监批准了。“市场部、销售部、以及采购部都不太支持这个项目,”朱莉说,“但经过4年的努力,他们终于还是同意了我的新方案,这就是我对团队的价值。” 今年年底,人力资源总监在做绩效评估的时候,给朱莉的评语中有这样一段话: “能否妥善处理两种相反的意见,可以反映出一个人的智慧。”
如果你了解DISC,相信你能够很快的察觉到,朱莉是典型的S+I型风格。
SI型风格很随和,很有亲和力,他们喜欢和团队中的其他人融洽相处、友好合作。他们总是喜欢找机会来帮助别人,为其他人提供服务,他们总是想证明自己是一个值得依赖、可依靠的人。
他们并不想成为焦点人物,他们只是更多的关注别人的需要,并希望通过自己的努力,让其他人感到快乐。
SI型风格总是慷慨的付出,却不怎么说出自己的需求,如果他们能够坦诚自己也有被关怀、被照顾、被理解的需求,就不会承担那么多的压力了。
另外,如果他们的下属或同事提出的建议不够完善,他们总是默许,但如果能看得更长远一点,看到这样做下去可能带来的后果,他们最好还是能够提出来,让对方意识到问题所在。
当然,你会从文中发现,尽管IS风格和SI风格都是I型风格+S型风格的组合,但是不同的偏重会导致不同的行为风格和心智模式。不过,无论是IS还是SI,都是关系型互补组合。
作者:袁敏茜 本文出自《醒职场》。
看着她们的背影,我不禁思索:大堂经理的工作职责里面肯定没有这几项,但是第一个冲过去把孩子抱起来的是她,让前台帮忙去买巧克力的是她,给小女孩编辫子的也是她,带小女孩上楼找父母的也是她。
事情发生得很快很突然,在这么短的时间之内,大堂经理应该不会想到这件事情对酒店会有什么影响,那一刻,她只想着要让这个小女孩高兴起来,她的所有行为都发自内心出于本能。这时候,她所表现出来的行为风格,是非常明显的SC型风格。
SC型风格很有同情心,也愿意倾听,会为别人提供力所能及的帮助。他们安静而低调,敏锐而体贴,善于观察。面对问题的时候,他们总是可以采取一种巧妙而平和的方式处理冲突,不过他们希望有足够的时间对问题进行分析。
他们不喜欢成为领导者,更喜欢作为团队的一员,为其他成员提供支持。他们很有同理心,这种随和亲切的处事方式,能够给他人带来温暖和鼓励。即使他们心怀不满,依然会压抑自己的情绪,表现得态度友善,别人可能会误以为他们没有意见。
SC型风格在和别人互动的过程中,会顾及到对方的情绪和感受,也会考虑到别人的时间与便利。他们喜欢的工作环境是友善的、目标清晰的、工作标准和考核指标明确的,他们对清晰度和确定性的要求会比较高。
如果想要更好的发挥自己的优势,规避自己的劣势,SC型风格可以尝试着在时间紧促的情况下,也发表一下自己的见解,表达一下自己的想法,有的时候,你独特的观点可能会成为点睛之笔,为解决问题提供一个新的视角。
SC型风格和CS型风格虽然都是C+S的组合,但由于偏重的特质不同,所以行为风格也略有不同。
SC型风格比CS型风格更平稳一些,也可以理解为更慵懒一些,他们是真正随遇而安的人。能够理解到别人和帮助到别人,对他们来说就是最大的动力来源。
CS型风格比SC型风格多一些挑剔和抱怨,适应力也比SC型风格稍差,不过在工作中,CS型风格更加严谨,对工作质量和工作效率要求更高。
如何判断自己是SC型风格还是CS型风格呢?
你经常纠结吗?经常进行逻辑性的分析吗?经常自我反思吗?如果答案为“是”,那么你更多的时候发挥的是CS型风格。
你非常讨厌快速决策和不确定性吗?你无所事事的时候能否心安理得?如果答案为“是”或者“能”,那么你更多的时候发挥的是SC型风格。
《亮剑》中赵刚与李云龙的第一次接触充满了火药味,李云龙对赵刚这个政委的到来存在极大的排斥情绪。面对李云龙的蛮横与轻视,赵刚既没有选择暴跳如雷地对着干,也没有选择漠然地接受李云龙提出让他当摆设的条件,而是不卑不亢地明确提出“军事上你说了算,生活上我说了算,但是关乎原则的事情大家谁说了都不算,要协商解决,解决不了的要向上级汇报”的基本准则。正是这个准则让他们在日后的工作中互为补充、默契配合。
作为一名军事指挥员,最大的忌讳就是意气用事。尤其是那些像李云龙一样经历传奇、战果辉煌、脾气暴躁之人,更需要赵刚那样坚持原则、沉着冷静、刚柔相济的政委的扶助,才能相辅相成、相得益彰。正是由于赵刚的理智和坚持,李云龙才没有遭遇骑兵连的厄运;正是由于赵刚的机智和勇敢,才从敌人的重重包围中救出李云龙。
李云龙由于连年征战养成的性格,喜欢喝酒,但作为一名指挥员,喝酒很容易误事。赵刚坚决反对李云龙过量喝酒,但如果硬性约束,很可能激起李云龙的强烈逆反心理,欲速则不达,他就采取了迂回策略。
首先,调整自身行为,让李云龙接受自己。所以当李云龙喝酒时,他也强迫自己喝,消除李云龙对政委的逆反心理。其次,不失时机做工作。当李云龙看中魏和尚,想让其担任警卫员时,赵刚从大局出发,忍痛割爱,但趁机提出了条件,不许喝酒、加强文化学习,李云龙痛快接受。
赵刚的CS型风格,在《亮剑》中体现得淋漓尽致。李云龙是DI型风格比较明显的人,他所拥有的果断、反应迅速、行动力强、有号召力等优势,正是CS型风格的赵刚所不具备的。而CS型风格所具有的优点——做事严谨、深思熟虑、持续性强、沉着冷静,又正是DI型风格所欠缺的。
如果说DI型风格是靠爆发力获胜,那么CS型风格就是靠持续力成功;如果说DI型风格是前方冲锋陷阵的敢死队,那么CS型风格就是在后方运送粮草弹药的后勤部,两者是很好的互补关系。
CS型风格有一种内在的强大力量,深藏于心,不会轻易流露,一旦设定了目标,他们就会坚持到底,这样的坚韧性格往往会成就他们的伟大事业。
作者:袁敏茜 本文出自《醒职场》。
他曾经是我的同事,有一次我们一起做一个项目,还没有开会讨论的时候,他就事先制定了一份行动计划方案,发到项目组所有成员的邮箱,请大家在会议前看方案,如果没有问题的话就按照计划方案来实施。但,他并不是这个项目组的负责人。
后来他转到销售部,带团队的时候,总是自己的业绩排名第一。然后老板跟他谈话,让他想办法提升整个团队的绩效。于是,他首先提高了对于销售业绩的考核标准,然后把销售团队分成二个小组进行竞争,没有达成季度目标的小组要把客户资源分给达成目标的小组。
当他在会议上宣布这个方案的时候,很多人都表示反对,但不管别人怎么驳斥,他还是坚持按照自己的想法来。但是对于没有达成目标的小组,他也会事后给予激励和指导。
他现在有自己的公司,1年前,公司里面有几个技术人员提出想做一个新的产品,他同意了,雇了7个人来做这个项目,但后来产品彻底失败,浪费了很多资金。他并没有责怪这个团队中的任何人,他说这件事情是他拍板的,应该由他来承担相应的责任。
我还有一个朋友F,他善于表达,有感染力,重视关系甚于结果。
第一次见到他,是在一个培训课程上,听完课程之后,我觉得没有太大的收获,在他询问我意见的时候,我从各个角度进行了分析和评判,他表示认可。之后我们见了很多次,每次他在向其他朋友介绍我的时候,都会用崇拜的眼神看着我,说我在培训领域非常的专业,他从我这里学到了很多。
一起去旅游,他一路上都在抓拍所有人的笑容,晚饭的时候,等了很久他都没有下楼,我们这一群饿狼就边吃边等,刚吃到一半,他突然出现,手持电脑,向我们放映他已经编辑好的照片组合视频,还配有音乐,就在我们感动得泪眼朦胧的时候,他笑嘻嘻的说:“现在有谁要跟著名摄影师XXX(他自己的名字)合影的?到这里来排队啊!“
他刚“空降”到现在这家公司的时候,听说他的前任是被下面的员工“告”下来的,当时我都替他捏了一把汗。结果没过多久,他就过上了每天和下属聚餐唱歌玩杀人游戏的日子。他总是和下属打成一片,出差的时候,虽然他和下属的出差补贴不一样,但他和他们吃住都在一起,还经常等到回公司之后,才把给下属买的当地特产拿出来送给他们。
从DISC的角度来看,朋友E是D型风格+I型风格的组合,朋友F是I型风格+D型风格的组合。
你的上级、下属、同事、你身边的另一半、朋友、孩子、父母,只要你留心观察,就会发现,他们的行为风格一定是DISC中的其中一种,或者同时兼具DISC中的两种性格特质。
DISC就像是一个性格魔方,它们的变化组合构建了人的不同个性。所谓性格组合,就是DISC中几种性格特质的组合。
如果经过测评发现,你的两种特质占比加起来占到60%—80%,那就说明这两种性格特质都占了主导,这种组合就叫做典型组合。
如果你在D维度的得分大于你在I维度的得分,那么你在大多数情况下,表现出来的行为风格就是DI型;反之,你表现出来的风格就是ID型。
从刚才的故事中,我们可以发现,尽管DI型和ID型都是D+I的组合,但是他们的行为方式、思维模式、看待事物的角度都不太一样,所以性格组合还是要有所区分,今天我们先谈谈DI型和ID型如何区分。
D型风格明显的人总是希望按照自己的方式做事情,I型风格明显的人希望与团队分享愿景和目标。
DI型风格比较明显的人,希望在团队中能够有自己的发言权和主导权,他们喜欢参与决策的制定,并且相信自己的建议能够给公司或部门带来价值。所以如果你的团队中有这样的人,一定要给他们机会表达意见或者是让他们独立操作一个项目,自己制定行动方案。
他们喜欢快节奏的工作方式,一心想加快速度、达成目标,所以他们在追求效率和速度的组织中会比较得心应手,他们希望团队中的伙伴都能开诚布公的沟通,因为这样会更加高效。
他们不喜欢上级领导给予详细的指示和建议,他们非常自信的认为,自己的能力和智慧足够把事情办成。
如果在一个团队中,他们没有机会担任领导的角色,没有机会发表自己的观点,没有机会分享自己的想法,那他们要么会离开这个团队,要么会用他们的影响力来影响周围的人。
在周围的人看来,DI型风格比较明显的人充满能量和动力,能够驱动大家共同完成目标,并且激发大家对这件事情共同的兴趣。
ID型风格比较明显的人,往往是团队中的核心人物。他们不仅会主动贡献自己的想法,还鼓励团队中的其他人也这么做。当他们的想法得到大家的关注时,他们会很有激情。
他们积极乐观,善于解决冲突,相信凭借他们不错的沟通能力,可以应对各种棘手的情况。他们能够关照每个人的感受和情绪,希望和团队成员建立起友好、牢固的工作关系,所以有的时候,他们会刻意去营造快乐愉悦的氛围。
他们喜欢多样性和趣味性,新的事物总是会引起他们的兴趣,他们喜欢穿梭在人群中,参与各种各样新奇的活动,并且全身心的投入其中。
他们也喜欢挑战,尤其喜欢一些能够激发潜能的、和以往不一样的新项目。面对这样的新项目,他们会尽自己最大的努力为团队提供支持,同时,他们也喜欢自己的付出得到认可。
他们不喜欢常规性、普遍性、重复度高的工作内容,这会让他们觉得很枯燥,尤其是工作中与人互动的机会很少时,他们会觉得很难熬。而且他们不太容易关注到工作中的每个细节。
其实,人群中90%的人都是组合型风格。掌握了DISC四种不同风格的特征,你就可以更好的了解自己和身边的人;如果还能掌握DISC的组合规律,那你就可以分析和理解每个人的行为风格。如果了解了自己是什么样的性格特质,就能更好的进行自我管理与自我完善,如果了解别人是什么样的性格特质,就能更好的接纳别人,从而更有效的与别人沟通、合作甚至影响别人。
作者:袁敏茜 ,本文出自《醒职场》
“我有的时候觉得自己是D型,有的时候觉得自己是I型,到底我是哪种类型的?”
其实,我们每个人都不是单一的,我们不会只有一种性格特质,也不会只有一种行为风格,更不会只有一种思维模式。
我们每个人都是一个性格魔方,都有DISC四个面,只是在不同的情境下,我们会表现出不同的行为风格。 而且,人群中80%以上的人,最主要的行为风格都是由DISC中的两种特质组合而成。也就是说,你最习惯、最自然、最常用的行为方式和心智模式是DISC中两种性格特质的组合。 DISC的组合情况有五种,分别是平均组合、偏重组合、典型组合、超级组合与特殊组合。
组合一:平均组合。
这种组合中,DISC四种特质的占比差不多,也就是说,测评出来,DISC四个维度的分数都一样,或者相差不到10%,没有很明显的某种特质,这就是我们常说的老油条或者变色龙。
这种人可以随着环境的变换而变化自己的行为风格,他们的天赋在于,能够敏锐且准确的捕捉到别人的需求点。
你说出的每一句话,他都能够快速的反应出来,你想要表达的含义、你话语背后隐藏的语言、你说这句话的目的,以及你想要听到什么样的回应。 平均组合,在DISC性格组合的人群中,占7%的比例。
组合二:偏重组合。
这种组合的情况是,你更多的拥有DISC中的两种性格特质,经常发挥出这两种行为风格,但是其中一种行为风格占了主导地位,你遇到压力的时候往往会显示出占主导地位的特质。
在我以前的公司,产品部和设计部的领导都是明显的D+I型风格,不同的是,产品经理性格中的D型特质更多,所以他在给下属布置任务的时候,常常是命令式的口吻,而下属如果做错了事情,他往往会大发脾气,把下属骂的一无是处。
设计部经理也是D+I型风格,但是他的I型特质更加明显,所以他常常是在和下属聊天的过程中,就不知不觉的把任务给到下属了,而下属如果做错了事情,他也会语重心长的教育下属,但这个“教育”常常会持续很长时间,有时甚至是一整个下午。 产品经理,虽然批评下属的时候骂得落叶满地,但是也就几分钟时间,骂完之后迅速找出解决方案让下属去执行。而设计部经理,虽然不容易发火,但“教育”下属的时候,会举很多案例讲很多故事,时间自然而然就拖长了。
这就是两个D+I型风格的人,由于偏重的性格特质不同,而产生的差异性。
偏重组合,在DISC性格组合的人群中,占20%的比例。
组合三:典型组合。
典型组合是DISC中的其中两种性格特质占比加起来达到了60%—80%,组合的特质很明显,这种组合是现实生活中最常见的,在DISC性格组合的人群中,占60%的比例。
我有一个朋友,她是I+S风格的典型组合。她的语言表达能力、沟通能力和谈判能力都很强,善于交流和说服,特别擅长处理复杂的人际关系,团队中的每个人都很喜欢她。
她毕业之后的第一份工作是在TCL做渠道销售,由于天赋的优势和喜欢与人打交道的个性,不到两年时间,她就从一个普通的业务员做到了大区经理,年薪20万,算是同时期毕业的同学里面发展得最好的了,如果坚持做下去,当然前途无量。
然而,S型风格明显的她,追求的是稳定与平和,更喜欢和朋友们不带目的的闲聊调侃,而不是在酒桌旁和客户斗智斗勇。
于是,她不顾领导和挽留和同事的劝说,果断辞职,找了一份客户服务经理的工作。无论是职位还是薪资,都比之前下降了很多,然而她却乐此不疲,因为她觉得做这份工作,更像是在真正的做自己。
组合四:超级组合。
这种组合指的是,DISC中的两种性格特质非常明显,它们的占比加起来超过80%,这样的组合,行为风格很容易识别,个性也很突出。
我曾经在企业授课的时候,遇到过这样一个学员:经过测评,他的C特质是18分,S特质是17分,D特质是2分,I特质是3分(满分40分),所以他身上的CS特质非常明显。
在课堂上,他几乎不怎么说话,所以,在小组讨论环节,他是最后一个发言的。由于具备C型风格的优势,所以他在总结的时候归纳要点归纳得非常好,而且逻辑清晰,思路条理,层次分明。于是,这个小组就建议由他作为组代表进行发言陈词。他本来是不想代表小组发言的,但是这个时候,他的S型风格起了作用,S型风格不善于拒绝,所以他虽然心里不愿意,但还是答应作为组代表进行发言。
超级组合,在DISC性格组合的人群中,占10%的比例。
组合五:特殊组合
特殊组合也被称作“3+1”组合,就是DISC中的其中三种特质比较接近,另外一种特质很少,说明这个人某种特质很欠缺。这种组合在DISC性格组合的人群中,只占3%的比例。
想象一下,假如一个人I、S、C三种特质的占比都差不多,而D特质只占了1%,这个人是怎么样的一个人呢? ——这种人会非常非常的拖延。因为S型风格比较优柔寡断,难以快速做出决策和实施行动,而I型风格总是喜欢在截止日期之前突击,C型风格本来做事情不慢的,但是因为追求完美,会在提交之前多次检查,所以S+I+C就容易造成拖延,没有D型风格做事情那种唯快不破,快刀斩乱麻的气势。
DISC性格组合能够帮助我们更加清晰的了解自己和他人,每一种组合性格都有它的特点和优势,同时,每一种组合性格面对同一件事情的时候,遇到的挑战不一样,需要的支持不一样,掌控的范围也不一样。
所以,之后,我会写一些有关DISC性格组合的文章,来帮助大家更加清楚明白的了解自己和他人,扬长避短,发挥潜能,促进沟通。
作者:袁敏茜 本文出自《醒职场》