DISC理论很简单，但是你真的会用吗？
“让不知道DISC的人知道DISC，让知道DISC的人用好DISC！”
市场上有不少行为测评工具，有些工具由于本身体系过于复杂，不容易在组织里被复制，难以通过形成公司内部的共同语言，减少沟通和协调这些看不见的成本，而这些内耗极有可能是未来企业竞争力形成差异的关键点。DISC的核心是提升个人的敏感度，强调可变性，通过特征分析，简单地将人类的行为展现出四种基本风格——Dominance（支配型）、Influence（影响型）、Steadiness（稳健型）和Conscientiousness（谨慎型）。
假设一个没有学过DISC的领导，对于下属提交的某项报告很不满意，也许会向对下属提出批评：“你能不能多用点心思？把这份报告拿回去重做！”而学过DISC的领导会这样说：“这份报告你需要重新做，记住把你的C多用一些。”两种语言方式同样表达了愤怒，但后者让员工接收到了肯定——本身具有C的潜力，并清楚地明白了领导的需求。可见，企业内一旦形成了共同语言，可以有效减少沟通内耗。
作为一名公司管理者，我习惯于从整体角度出发，倾向于适合企业普遍使用且简单易复制的工具，而DISC这一知人善用的工具，恰如其分地满足了我的要求。
首先，高潜员工的发展是当今潮流，这要求企业从上到下实现个性化，我们可以借助电脑对员工生成个性化报告，其真正价值在于运用和管理这些报告。我们使用专业的DISC软件只需点击一个键，便可生成内在分析表、外在分析表、总结分析表和转化模式，同时配有大量文字，从中形成个人发展计划。
第二是，加强对他人的理解。DISC软件无需本人填写信息或他人观察，照样可以生成报告。目前DISC双证班学员行业群中，医药群人数较多，医药公司对客户的信息最为关注。据学员反映，通过几次客户拜访，DISC针对每一位客户分别形成报告，其中包含了客户的典型行为有哪些，应当怎样做，禁忌做什么等建议。
第三是，将自己放对位置。当涉及到具体岗位如管理者、客户经理时，DISC报告可以针对每个人形成百分比，最重要的是让他们清楚地认识到自己在某个位置上的优势与劣势。
DISC软件还有一个非常神奇的功能：只要将任何两名学员的报告在电脑中相互碰撞，便能立即生成一份报告，向每位学员显示出对方有可能对自己产生的意见，让每个人清晰认识并调整自己的行为。报告的结果虽不是100%准确，却为学员提供了大量线索，培养其知人善用的能力，做到知己知彼。
DISC双证班社群
在实践与交流中，我观察到如今企业对咨询公司的要求与往日大有不同：曾经，大多数企业都希望咨询公司能为其量身打造一套最好的标准；然则，今天即使花费再多人力和物力，咨询公司做出的成品都无法称为“最好”。因此，微咨询成了潮流，只需从一个点切入，便可牵一发而动全身。
在培训方式上，DISC社群有两个创新点。
第一，我们的招商不是通过代理商，而依靠毕业生的口碑宣传。
第二，我们所采用的学习形式是翻转课堂，但与普通的翻转课堂略有不同：我们将线上与线下学习相结合，在正式开课之前安排了6节基础课，完成所需知识的传递。我们鼓励学员“讲你所做，做你所讲”，故此在面授结束之后，安排他们在社群内做2小时的课程分享，主题可以任意选择，只要与工作和生活相关就行。
DISC社群里的主题分享总是精彩纷呈，涉及领域相当广阔，除了销售、客服、向上沟通、向下管理、领导力、团队建设等职场主题外，夫妻相处之道、亲子沟通、情商管理等家庭模块也成了热门话题。通常，学员所分享的内容都可以延伸出新的学习点，从而形成新的学习闭环。
DISC的知人善用
DISC是美国临床心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士（Dr.William Moulton Marston）在上个世纪二十年代推出的研究成果，它主要研究正常人的行为倾向，被称为“人类的行为语言”。市场上有不少行为测评工具，有些工具由于本身体系过于复杂，不容易在组织里被复制，难以通过形成公司内部的共同语言，减少沟通和协调这些看不见的成本，而这些内耗极有可能是未来企业竞争力形成差异的关键点。DISC的核心是提升个人的敏感度，强调可变性，通过特征分析，简单地将人类的行为展现出四种基本风格——Dominance（支配型）、Influence（影响型）、Steadiness（稳健型）和Conscientiousness（谨慎型）。
假设一个没有学过DISC的领导，对于下属提交的某项报告很不满意，也许会向对下属提出批评：“你能不能多用点心思？把这份报告拿回去重做！”而学过DISC的领导会这样说：“这份报告你需要重新做，记住把你的C多用一些。”两种语言方式同样表达了愤怒，但后者让员工接收到了肯定——本身具有C的潜力，并清楚地明白了领导的需求。可见，企业内一旦形成了共同语言，可以有效减少沟通内耗。
作为一名公司管理者，我习惯于从整体角度出发，倾向于适合企业普遍使用且简单易复制的工具，而DISC这一知人善用的工具，恰如其分地满足了我的要求。
首先，高潜员工的发展是当今潮流，这要求企业从上到下实现个性化，我们可以借助电脑对员工生成个性化报告，其真正价值在于运用和管理这些报告。我们使用专业的DISC软件只需点击一个键，便可生成内在分析表、外在分析表、总结分析表和转化模式，同时配有大量文字，从中形成个人发展计划。
第二是，加强对他人的理解。DISC软件无需本人填写信息或他人观察，照样可以生成报告。目前DISC双证班学员行业群中，医药群人数较多，医药公司对客户的信息最为关注。据学员反映，通过几次客户拜访，DISC针对每一位客户分别形成报告，其中包含了客户的典型行为有哪些，应当怎样做，禁忌做什么等建议。
第三是，将自己放对位置。当涉及到具体岗位如管理者、客户经理时，DISC报告可以针对每个人形成百分比，最重要的是让他们清楚地认识到自己在某个位置上的优势与劣势。
DISC软件还有一个非常神奇的功能：只要将任何两名学员的报告在电脑中相互碰撞，便能立即生成一份报告，向每位学员显示出对方有可能对自己产生的意见，让每个人清晰认识并调整自己的行为。报告的结果虽不是100%准确，却为学员提供了大量线索，培养其知人善用的能力，做到知己知彼。
DISC双证班社群
在实践与交流中，我观察到如今企业对咨询公司的要求与往日大有不同：曾经，大多数企业都希望咨询公司能为其量身打造一套最好的标准；然则，今天即使花费再多人力和物力，咨询公司做出的成品都无法称为“最好”。因此，微咨询成了潮流，只需从一个点切入，便可牵一发而动全身。
我发现，DISC系统和软件正具备了这一功能。未来职业讲师之间的竞争关键点很有可能在于顾问能力的有无，所以我开始聚焦学员顾问的培养，除了教他们使用DISC工具外，还设置了两个证书——讲师证和顾问证。讲师证要求学员独立讲课6小时，顾问证则是需要学员借助软件，解决问题。我认为，实践方可得真知，故此要求学员亲力亲为，学有所用，同时也希望通过颁证的方式鼓励学员换个角度去学习。
在培训方式上，DISC社群有两个创新点。
第一，我们的招商不是通过代理商，而依靠毕业生的口碑宣传。
第二，我们所采用的学习形式是翻转课堂，但与普通的翻转课堂略有不同：我们将线上与线下学习相结合，在正式开课之前安排了6节基础课，完成所需知识的传递。我们鼓励学员“讲你所做，做你所讲”，故此在面授结束之后，安排他们在社群内做2小时的课程分享，主题可以任意选择，只要与工作和生活相关就行。
DISC社群里的主题分享总是精彩纷呈，涉及领域相当广阔，除了销售、客服、向上沟通、向下管理、领导力、团队建设等职场主题外，夫妻相处之道、亲子沟通、情商管理等家庭模块也成了热门话题。通常，学员所分享的内容都可以延伸出新的学习点，从而形成新的学习闭环。
对于知识，我们总是知道得太多，掌握得太少，培训界各流派百家争鸣，无需蜻蜓点水般地学习全部，只要精通一门就好。在推广DISC的漫漫长路上，常有人对我提出疑惑：“DISC理论这么简单，难道还有人会不知道？”这个时候，我都会在心中提醒自己：与其争辩，不如用心培养出更多足够专业的DISC应用者。让不知道DISC的人知道DISC，让知道DISC的人用好DISC，这就是我最大的心愿。
李海峰丨DISC行为科学中心
- 作者:李海峰DISC
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- 评论:0
- 发布于:2016-06-14 15:15
